Incidenten die dicht bij de persoonlijke levenssfeer komen zoals zedenzaken of een familiedrama kunnen een grote impact hebben op een gemeenschap en daarmee op een gemeente. Het zijn incidenten die niet vallen onder de gecoördineerde regionale incidentenbestrijding zoals een grote brand of een ontploffing. Daarmee is vooraf niet precies bepaald wie er allemaal gealarmeerd en geïnformeerd moeten worden en ook niet welke acties bijvoorbeeld een gemeente moet nemen.
Recente voorbeelden van zulke incidenten zijn de zedenzaak in Den Bommel, de verdwijning van Jennifer in Rotterdam en de ontvoering en vermoedelijke misbruik van een vijfjarig meisje uit Oudenbosch. Deze incidenten vragen enorm veel inzet vanuit gemeenten en toch hebben ze niet beschreven wat ze allemaal moeten doen om dergelijke incidenten het hoofd te bieden.
Als gemeentebestuur kun je samen met de partners op deze incidenten voorbereiden. Vragen als ‘met wie heb ik overleg op welk moment’, ‘hoe pak ik de communicatie aan’, ‘wat komt er allemaal kijken bij het organiseren van een informatieavond’ en ‘bij welk incident voert wie de regie’ kunnen worden beantwoord in een bestuurlijk draaiboek incidenten. In zo’n draaiboek kunnen ook afspraken gemaakt worden over nazorg. Je denkt dan vooraf met je partners na hoe je bepaalde incidenten zou kunnen aanpakken zodat je beter voorbereid bent als je er als gemeente voor komt te staan.